跳到主要内容
马特·内特尔顿|印第安纳波利斯
 

本网站使用cookie为您提供更好的浏览体验.
您可以点击了解更多信息 在这里.

专业服务

专业服务业务发展解决方案.

 


挑战 专业服务

你可能受过高等教育,在你的领域很称职, 但是你和你的同事在如何发展成功的企业方面接受了多少培训呢, 越来越多的实践? 

贵公司是否面临以下问题:

  • 营销和广告没有提供稳定的优质客户?
  • 卓越的服务未能提供重复业务和您应得的推荐?
  • 缺乏勘探和新业务发展的态度、计划或技能?

销售 不是一个肮脏的词.

你可以以一种专业、尊重的方式发展你的实践.

您的业务操作可能围绕系统展开, 流程, 还有原则——但是你会在新业务开发中使用这些元素吗? 机会是, 你可能不那么舒服, 主管, 或者在你提供服务的同时始终如一地“销售”你的服务.

 

“销售”可以成为你职业实践中令人尊敬和有利可图的一部分, 没有你或你的同事听起来像“刻板的销售人员”.他说,你不需要采取高压手段, cost-justified, 特性/好处丰富的演示, 或者绕着潜在客户的摊位和反对意见跳舞, 或者试图“完成交易”.'

你可以整合相同的创意, 组织, 分析, 并将你所需要的沟通技巧融入到有效的流程和体系中去识别, 有资格, 并开发新的商业机会.

没人告诉过我,我必须卖掉.

这是我们从法律、工程、会计和咨询公司听到的最重要的陈述之一. 我们将帮助您的公司创建一个业务发展计划,该计划与您在提供专业知识方面一样有效.

 

在桑德勒,我们相信专业的业务发展技能:

  • 让你对自己的生意和事业有更多的控制权.
  • 让你对客户和公司更有价值,增加净利润和收入.
  • 让你成为一个更全面的专业人士,帮助你走出办公室和繁重的工作.
  • 让你做你喜欢的工作,实际上会很有趣!

开始对话.

学习如何创建一个有凝聚力的, 高度竞争的, 和生产收入的内部销售机器.

书籍,专业服务3D


销售专业服务

律师事务所合伙人和其他专业服务提供商的必备信息. “业务发展,实践发展," "client retention…"- no 马特er what you call it; you need sales skills to do it successfully!

 

专业优势课程

桑德勒的 专业优势 是专门针对态度而设计的吗, 行为, 以及对生产性业务开发至关重要的技术. 我们的培训是诊断的补充, 有创意的, 分析, 以及专业服务提供者的咨询个性和技能. 销售是你职业中值得尊敬且有利可图的一部分, 也是营销和发展业务的必要功能.

培养销售意识,不要有刻板的销售形象:

  • 推销你自己和你的想法.
  • 了解人们为什么要买东西.
  • 处理异议和“买家的懊悔”."
  • 进行演示,让客户在没有压力的情况下说“是”!
  • 帮助您的组织开发更大的客户基础.
  • 快速筛选潜在客户,从而缩短销售周期.

处理业务发展的压力

了解如何 “买方系统” operates and how to avoid unpaid consulting; how to deal with money issues; and how to get a commitment and stay in control without offending your prospective clients.

桑德勒的专业优势将帮助您制定客户开发策略, 现有客户关系的管理和转介发展, 以及网络和勘探活动.

该计划包括为专业服务行业设计的商业发展成功的关键课程!

  • 在前线

    深入了解客户的期望,并研究我们为满足和超越客户期望所采用的策略.

     

  • 有效的沟通

    客户和潜在客户各不相同,我们迅速建立信任和关系的能力对于解决他们的问题至关重要, 发展长期客户, 在产品或服务之外建立基于忠诚度的关系.

     

  • 突破你的舒适区

    审视一下“舒适区”的概念——它们来自哪里,我们如何才能挣脱束缚,超越它们,过上更充实的生活, 无论是个人还是专业.

     

  • 提问技巧

    精心设计和提出引人注目的问题的能力是我们在客户服务中可以培养的最伟大的技能之一. 精心设计的问题可以穿透烟雾和镜子, 为我们的客户阐明概念, 让我们快速直接地找到正确的解决方案.

     

  • 前期的合同

    探索一种简单的方法,让你掌控对话, 给双方设定期望, 并确保所有参与的人都在同一页上.

     

  • 电话及电邮通讯

    回顾电话和电子邮件互动,以及我们如何使用它们作为我们与客户的欧博allbet会员登录-欧博allbet会员登录陆(澳门) 有限公司入口 -欢迎光临. 确保我们的沟通技巧能够建立起我们珍视的人际关系, 补充我们的销售策略, 而且从不妨碍我们销售关系的发展.

     

  • 成功公式

    每个人对成功的定义都不一样. 然而, 在客户服务中有一些基本的真理, 如果坚持, 能让你更上一层楼吗.

     

  • 向上销售和交叉销售(PAIN)

    我们能为潜在客户和客户做的最重要的事情就是为他们提供最新的信息, 的想法, 以及解决问题的策略,帮助他们发现特定的附加值和合理的价格点,以帮助他们做出明智的购买决策.

     

  • 了解我们的客户:DISC

    通常情况下,人们与与自己相似的人相处最舒服. 在这节课上, 我们将研究不同的沟通偏好,以改善与内部和外部客户的理解和沟通.  

  • 与难相处的人打交道

    我们如何使用桑德勒的技术来建立一个循序渐进的过程来解决冲突,而不会使冲突升级, 与此同时, 在保持我们自己的自信和自尊的同时,解决问题和让客户不安的问题?

     

  • 了解我们的客户:交易分析

    审视一下“舒适区”的概念——它们来自哪里,我们如何挣脱束缚,尝试新事物,如何超越它们,过上更充实的生活, 无论是个人还是专业. 

     

  • 通过销售开发客户

    看看人们对销售和销售过程的态度,看看我们可以如何培养“销售天线”. 一旦这些技能被开发出来, 我们可以很容易地识别值得追求的商业机会,同时识别并排除那些不是真正机会的前景.

     


迈出下一步.

成功之旅从你所在的地方开始,从今天开始!